10月1日，奥巴马医保法案正式启动，当天就有数百万美国民众蜂拥至美国政府的健保网站浏览保险选项，过高的访问量导致政府网站出现大塞车。与此同时，美国各地的保健服务机构收到大量查询，电话也被打爆。
美国卫生与公众服务部女发言人乔安妮•皮特斯（Joanne Peters）表示，仅周二（10月1日）一天就有470万美国民众登陆联邦政府的健保网站（Healthcare.gov），另有19万民众致电政府设立的健保服务中心，有些人确实登记了保险。
由于美国30多个州共同使用联邦政府的交易平台，同时各州健保平台需要将各保险公司的数据库，各州联播政府机构的数据库，以及国税局（the Internal Revenue Service）的数据库连接起来，使电脑系统更错综复杂，加上各州和联邦政府建立这个平台的时间过于紧迫，很多保险公司和咨询师一直在警告该系统容易出现问题。例如一直声称健保计划准备最好的马里兰州的健保网站（Maryland Health Connection）周二早晨就出现了交易平台和当地健康部门网站的接口故障问题而推迟启动，后来又由于过于热门而瘫痪。不过科罗拉多州，华盛顿州，夏威夷和其他各州的健保交易平台运作过程中问题较少。
据医保交易服务中心的工作人员透露，从周二早上8点到9点30分，就接到了6500多个查询电话。大量的查询电话反映出公众的兴趣，他们非常急切获得医疗保险。新的医保法案禁止保险公司因现有的疾病而拒绝保险申请，保费也更加低廉。
联邦卫生官员表示，因为民众直到明年3月31日都可以申请，因此很多人还持观望态度，他们将周二发生的网络瘫痪归咎为超出预期的网络流量。
奥巴马总统周二在白宫玫瑰园表示："奥巴马的健保法案已涉及到美国普通人的生死问题。因为美国每年有上万人仅仅由于没有健保而死于疾病，还有上百万美国人生活在如果得病就得破产的恐惧中，而我们今天推出的奥巴马健保法案可以让我们的美国同胞远离这种恐惧。"
美国卫生与公众服务部晚间表示，截至10月2日下午，网站登陆达610万美国人次访问量。
希望之声国际广播电台梦慧综合报道
（责任编辑：安然）
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